Comune di Poggibonsi

data aggiornamento 02/02/2017

QUESTIONARIO BIBLIOTECA COMUNALE

QUESTIONARIO BIBLIOTECA COMUNALE

La Biblioteca Comunale “G.Pieraccini” di Poggibonsi ha ideato e propone alla comune attenzione una rilevazione della soddisfazione del servizio offerto ai cittadini.

Il questionario si colloca idealmente come punto di partenza per successive azioni di customer satisfaction, orientate dunque all'ascolto degli utenti e volte ad un costante miglioramento dei servizi.
 
Promuovere azioni di questo tipo rappresenta un approccio moderno ed efficace ai temi della partecipazione civica e della comunicazione su cui l’'Amministrazione comunale intende puntare l'attenzione.  

I risultati dell’indagine serviranno a conoscere il giudizio sui servizi erogati attualmente e ad avere suggerimenti e indicazioni utili per migliorarli.

Il questionario è anonimo e i dati anagrafici richiesti serviranno unicamente a fini statistici.

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